La presente informativa viene fornita agli utenti e utilizzatori dei servizi resi all’utenza tramite il sito pit.cittadinanzattiva.it/#tematiche dedicato ai servizi del PROGETTO P.I.T. 2.0 – POLICENTRICO ITINERANTE DIGITALE”.
Il trattamento dei dati è essere improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza tutelando la Vostra riservatezza e i Vostri diritti.
IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO
A seguire i contatti utili per gestione del trattamento dati
CITTADINANZATTIVA APS
Sede legale 00183 Roma Via Imera n.2
Tel. 06367181
Sito istituzionale https://www.cittadinanzattiva.it/
Mail mail@cittadinanzattiva.it
Responsabile del Trattamento Dati Personali di CITTADINANZATTIVA APS
Rosati Elio
Mail e.rosati@cittadinanzattiva.it
Responsabile della Protezione dei Dati Personali di CITTADINANZATTIVA APS
Avv. Giancarlo Mattiello
Pec giancarlomattiello@ordineavvocatiroma.org
Responsabile del trattamento Dati Esterno per i servizi in cloud computing
KINOA Srl
Pec kinoa@pec-legal.it
Ulteriori contatti delle sedi e dei responsabili del trattamento dati di ciascun contitolare a livello territoriale possono essere consultati al link https://pit.cittadinanzattiva.it/contatti/
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dati è finalizzato all’erogazione dei servizi di assistenza e sostegno ai cittadini per l’esercizio dei loro diritti in genere e in particolare nell’aree della giustizia e/o del contenzioso (civile/penale/amministrativo, conciliazioni paritetiche, ecc), dei consumatori, della salute e servizi sanitari anche nei casi di mala sanità, della scuola, del sovraindebitamento, del bancario, e delle settore della tutela nell’area informatica, del web e del digitale.
BASE LEGALE
Il trattamento dati ha la sua base legale nell’art. 6 lett. A) e B), e nell’art. 9 co. 2 lett. d) REG EU 679/2016, nonché nell’art. 5 D. lgs. 117/2017, comportando che il trattamento dati viene svolto con il consenso obbligatorio dell’interessato e nel caso di un associato o volontario della Sua adesione all’associazione, qualora richiesto con il consenso espresso per il trattamento dei dati particolari, con la finalità di erogare Servizi per l’assistenza e il sostegno di prossimità ai cittadini nell’esercizio della tutela dei loro diritti e secondo l’ambito richiesto e di competenza, il tutto per la finalità generale della promozione sociale.
TIPOLOGIA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dati viene gestito prevalentemente in cloud computing e secondariamente attraverso comunicazioni telefoniche e in presenza agli sportelli disponibili sul territorio nazionale. Il trattamento dei dati prevede la registrazione, organizzazione, conservazione in forma elettronica, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, comunicazione a terzi, aggiornamento o blocco, comunicazione, cancellazione dei dati, e conservazione, necessari alla gestione del rapporto e dei dati personali e/o sensibili degli utenti del servizi richiesti, raccolti tramite il sito o dall’operatore contattato tramite il sito (form o colloquio telefonico), telefonicamente o in presenza presso le sedi delle articolazioni territoriali delle associazioni contitolari, dislocate sul territorio nazionale, o in presenza in occasione degli eventi o manifestazioni di incontro e promozione sociale..
CATEGORIE DEI DATI
I dati personali che possono essere trattati con il consenso dell’utente sono quelli anagrafici e di contatto (recapiti telefonici, email, indirizzo, identità digitale, indirizzo IP, ecc.), sanitari, relativi a contenzioso o giudiziari, bancari, idonei a rivelare stato di salute od origini razziali o etniche od opinioni politiche od adesione a partiti o sindacati o scelte di consumo od opinioni o situazioni di indebitamento. I dati, che possono essere trattati dagli utenti registrati ai servizi di tutela, avranno formato digitale (nativa o per copia di documentazione riprodotta da originale analogico) o formato audio – video nel caso di registrazione degli accessi ai servizi di assistenza in video conferenza o telefonica.
MODALITA’ E AMBITI DEL TRATTAMENTO E DI CONSERVAZIONE
I dati personali oggetto di trattamento vengono raccolti e registrati attraverso il sito e la piattaforma, gestita dal responsabile del trattamento dati esterno, e conservati in basi di memoria fisica dislocate nel territorio dell’UE, consultabili e trattabili attraverso collegamento da remoto protetto. Gli scopi del trattamento sono determinati, espliciti e legittimi, e i dati vengono utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi. Il trattamento risponde ai criteri di pertinenza, completezza e non eccedenza rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati: vengono conservati in una forma, che consenta l’identificazione dell’interessato solo se necessario e comunque per un periodo di tempo non superiore a quello indispensabile alle finalità, per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati. A seconda della diversa tipologia e categoria di interessati e delle singole aree di pertinenza del trattamento, i dati personali vengono forniti direttamente dagli interessati o comunicati da terzi promotori od esecutori o contitolari del singolo servizio, che li abbia raccolti previa acquisizione del consenso al loro trattamento. Copie di Back Up e archiviazione vengono effettuate periodicamente e conservate su server del titolare dei servizi in cloud computing su memorie fisiche dislocate nel territorio dell’UE. I dati vengono trattati secondo logiche e sistemi volti a minimizzare l’identificazione dell’interessato durante il processo di trattamento, nei limiti in cui sia consentito all’operatore incaricato di poter gestire il dato in funzione alla necessaria erogazione del servizio richiesto. Il Titolare individua, autorizza e nomina gli incaricati del trattamento secondo profili di attribuzione di competenze e funzioni per la singola finalità svolta, autorizzandoli ad accedere nell’area dedicata e assegnata al profilo di consultazione delle diverse sezioni, della documentazione e dei file in esso presenti. L’erogazione dei servizi IT e assistenza e consulenza tecnico informatica e di comunicazione per le finalità di informazione / formazione / reportistica / gestione e organizzazione di community / reti on line o tramite strumenti di videoconferenza, live streaming o piattaforma informatica, social vengono delegati a terzi, che responsabili al trattamento dati esterni con autonome privacy policy e nel rispetto e coerenza del GDPR.
Gli ambiti del trattamento e della raccolta dati attraverso la navigazione e la registrazione al portale sono:
CATEGORIE DESTINATARI
I dati possono essere comunicati a terzi:
Responsabili trattamenti esterni o delegati al trattamento dati per i servizi in cloud di gestione e lo svolgimento di eventi o corsi In videoconferenza, live streaming, , community reti, social: Zoom Video Comunication Inc (DPO zoom@LionheartSquared.eu); StreamYard Inc DPO (privacy@hopin.to); Facebook (https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970) LinkedIn Ireland Unlimited Company (https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO)
Altri titolari per attività correlate potranno essere i promotori od organizzazioni in collaborazione del trattamento dati del singolo servizio, i finanziatori, le autorità di controllo del progetto, gli incaricati, Consulenti legali, commerciali, fiscali, del lavoro, Medici legali o Avvocati iscritti al patto di tutela, fornitore Manutenzione informatica hardware e software – fornitori servizi telefonici, trasmissione dati e navigazione
TRASFERIMENTO E TRATTAMENTO DATI PRESSO PAESI TERZI EXTRA – UE
Vengono trasferiti all’estero e conservati in paesi terzi, oltre che nel territorio nazionale italiano, soltanto i dati comunicati direttamente dall’interessato o dal Titolare del trattamento, previo consenso, ai i fornitori dei servizi di videoconferenza nel rispetto del GDPR.
PERIODO DI CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE
Dalla conclusione del caso trattato o cessazione del singolo servizio, la piattaforma provvede alla cancellazione automatica al decimo anno della scheda anagrafica, conservando soltanto il report in formato anonimo. Qualora nell’arco dei dieci anni il caso o la scheda utente vengano riattivati a richiesta dell’interessato, il termine comincerà nuovamente a decorrere per ulteriori dieci anni.
I dati anagrafici e di contatto possono essere conservati e trattati per altre finalità di informazione o comunicazione al pubblico (a mezzo agenzia stampa o mailing list o newsletter o social), attività associative di promozione sociale o raccolta fondi
soltanto con consenso espresso e specifico dell’interessato.
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Le finalità di trattamento hanno come base giuridica un obbligo legale e l’interessato deve necessariamente fornire i dati richiesti. In caso contrario vi sarà l’impossibilità di procedere al perseguimento delle specifiche finalità di trattamento. Il Consenso viene rilasciato in forma elettronica, qualora la registrazione ai servizi avvenga tramite il sito oppure in forma cartacea qualora l’iscrizione al servizio pervenga a mani di un operatore, in ogni caso dopo la lettura dell’informativa e il rilascio del consenso dell’interessato, espresso nei casi previsti per il trattamento dei dati particolari.
PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
Il Titolare del trattamento dati non si avvale di processi decisionali automatizzati
DIRITTI DELL’INTERESSATO
In virtù del CAPO III Diritti dell’interessato Sezione I “Trasparenza e Modalità” articoli 12 e ss. del Regolamento dell’Unione europea n. 2016/679 sulla protezione dei dati personali, l’interessato al trattamento dati potrà chiedere ed ottenere la conferma della loro esistenza, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha il diritto di ottenere informazioni riguardo: l’origine dei dati personali (soggetti da cui vengono raccolti), le finalità e modalità del trattamento, i criteri e la logica del trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, gli estremi del titolare e dell’eventuale responsabile nominato, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati vengono comunicati, dell’eventuale trasferimento all’estero dei dati e delle sue modalità, del periodo di conservazione dei dati o dei criteri utilizzati per stabilirlo, di eventuali processi decisionali automatizzati anche di profilazione e della loro logica e conseguenze previste. L’Interessato potrà anche chiedere: l’aggiornamento; la rettificazione e l’integrazione dei dati incompleti o inesatti; la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima o blocco quando il trattamento violi norme di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni anzidette siano state portate a conoscenza, anche nel loro contenuto, di coloro a cui sono stati comunicati o diffusi i dati, eccettuati i casi in cui tale adempimento si rivela impossibile o l’impiego dei mezzi eccessivamente oneroso e sproporzionato rispetto al diritto tutelato; la portabilità; la limitazione del trattamento. L’Interessato potrà opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati per motivi legittimi. L’opposizione potrà comportare l’impossibilità totale o parziale da parte del titolare del trattamento di continuare ad erogare i servizi richiesti dall’Utente. Nel caso l’interessato non sia soddisfatto del riscontro che fornirà il titolare del trattamento o il suo responsabile, potrà proporre ricorso / reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali come previsto dal Capo VIII articoli 77 e seguenti del Regolamento dell’Unione europea n. 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Eventuali richieste, comunicazioni o reclami dell’interessato e in ogni caso per l’esercizio dei suoi diritti possono essere rivolte all’indirizzo email@cittadinanzattiva.it
COOKIES
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MISURE DI SICUREZZA
Il Titolare del trattamento dati personali adottata adeguate misure di sicurezza, dirette a garantire il trattamento e la conservazione dei dati sicuri ed autorizzati, tutelando le informazioni e minimizzando il trattamento al fine di ridurre i rischi di perdita, distruzione anche accidentale, accesso e trattamento non autorizzato. Le misure di sicurezza possono essere consultate sul registro dei trattamenti, adottato dal Titolare, che sarà fornito a fronte di specifica richiesta dell’Interessato.
Il titolare del trattamento dati per la gestione dei suoi siti piattaforme, pur garantendo al suo interno l’adozione di appositi sistemi Antivirus, ricorda che, oltre ad essere un obbligo di legge, è opportuno per l’Interessato dotare la propria stazione di lavoro di un sistema di prevenzione e scansione contro l’attacco di virus..
I Responsabili del trattamento dati esterni svolgono autonomamente attività e funzioni di trattamento dati, adottando adeguate misure di sicurezza la cui corretta esecuzione dipende esclusivamente da loro e non dal Titolare del trattamento, che ne monitora solo l’adozione e la corrispondenza alla propria privacy policy.
PRIVACY POLICY
Per ogni altra informazione in generale sul trattamento dati di CITTADINANZATTIVA potrà essere consultata la privacy policy edita sul sito istituzionale al seguente link https://www.cittadinanzattiva.it/multimedia/files/privacy.pdf
CONTITOLARI DEL TRATTAMENTO DATI
Sono contitolari del trattamento dati le Associazioni di Promozione Sociale che aderiscono al movimento di CITTADINANZATTIVA APS e suoi enti associati di secondo livello delle altre regioni d’Italia, le cui denominazioni e contatti sono riportati nella pagina dei contatti.
Data documento 26 settembre 2025
